ご利用ガイド|奈良大和生薬通販サイト

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配送料について

送料は全国一律880円(税込)です。
8,800円(税込)以上お買い上げで送料弊社負担!
※離島は別途ご連絡を差し上げます。
※一部商品は送料が異なります。

納期について

  • ●商品お届けはご注文受付後3日~10日前後です。
  • ●また、土日、祝祭日、年末年始の発送は現在行っておりません。
     通常営業日以降での発送対応となりますのでご了承ください。
  • ●商品お届けに遅れが生じる場合は、事前にご連絡いたします。
  • ●商品お届けは国内に限らせていただきます。
     (海外へのお届けはできません。)

お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

  • ●クレジット決済(一括のみ)
     商品購入時にお支払いいただきます。

    VISA/MasterCard/Diners Club International/American Express/JCBがご利用いただけます。
  • ●代金引換
     商品お届け時にその場でお支払いいただきます。
     ご購入金額が8,800円(税込)未満の場合、330円(税込)の手数料がかかります。
     8,800円(税込)以上のお買い上げで代金引換の手数料は弊社負担となります。
     ※一部商品は代金引換はお選びいただけません。
  • ●NP 後払い

    ※当社でお支払いいただく代金につきましては、株式会社ネットプロテクションズ社のNPポイントの対象ではございませんので予めご了承ください。
    商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。
    請求書の記載事項に従って商品到着後14日以内にお支払いください。

    後払い手数料:弊社負担
    後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡する以外、第三者が利用することはございません。
    ■ご利用限度額は累計残高で38,500円(税抜)迄です。
    (NP後払いサービスご利用分も含まれます。)
    詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
    ■ご利用限度額超過等、審査結果により支払方法が代金引換へ変更となる場合がございます。予めご了承ください。
    ■不出のお電話番号や、お電話番号をお持ちでない場合、NP後払いはご利用いただけません。代金引換またはクレジット決済をご利用ください。

配送時間について

配送時間指定

配送時間指定

ご指定時間帯に配達するよう運送会社に指示いたします。
※北海道・沖縄、または離島へのお届けについては、ご希望のお届け日より若干お時間をいただく場合がございます。
※一部商品は時間帯指定をお受けできません。

医薬品販売業許可証について

開設者名:株式会社奈良大和生薬
店舗名:奈良大和生薬
所在地:奈良県奈良市二条大路南1丁目2番地11号第2松岡ビル1階
所管自治体名:奈良市
許可番号:第MN0112号
許可期間:2018年1月23日から2024年1月22日まで
特定販売の方法:TV、ラジオ、新聞、インターネットによる販売

返品交換について

  • ●返品・交換は商品到着後8日以内に0120-005-189までご連絡ください。
     事前にご連絡なく返送された商品については、返金・交換をお受けできませんのでご注意ください。
  • ●万一破損、汚損、あるいはお申込みの商品と異なるといった場合には、送料は弊社負担で、交換または返品をお受けいたします。
  • ●お客様事由によるご返品・交換の場合は、商品未開封の場合に限りお受けいたします。
     なお、ご返品の際の送料はお客様のご負担となります。
  • ●商品の性質上、お客様が使用・汚損または破損された商品や、商品到着後8日を過ぎた商品の返品や交換はお受け出来ません。

個人情報について

個人情報保護については、下記の「個人情報保護への取り組みについて」のリンクからご確認ください。

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お問い合わせについて

お電話でのお問い合わせ窓口

  • 0120-005-189
  • 受付時間
    9:00~18:00  年中無休

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※土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。

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